Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Bi Dijital Reklam markasıyla faaliyet gösteren aşağıdaki Satıcı ile www.bidijitalreklam.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Tüketiciye ilişkin hükümler, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden alıcılar için geçerlidir.

Satıcı Bilgileri
Marka: Bi Dijital Reklam
Resmî Ticari Unvan / Ad Soyad: [Faturada yer alan resmî satıcı bilgisi]
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: [Doldurulacak]
MERSİS Numarası: [Varsa doldurulacak]
Adres: Alaaddinbey, Nilüfer Ticaret Merkezi, 629. Sk. Kaan Plaza No: 1/A, Nilüfer / Bursa
E-posta: grafik@bidijitalreklam.com
Telefon: 0538 721 79 16
Web: www.bidijitalreklam.com

Alıcı Bilgileri: Adı soyadı/unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş kaydında yer alır; sözleşmenin siparişe özel nüshasına eklenir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği matbaa ve kurumsal baskı ürünleri, promosyon ürünleri, dijital baskı, tabela ve diğer reklam ürün veya hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürün veya hizmetin türü, miktarı, ölçüsü, malzemesi, rengi, baskı özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve varsa montaj kapsamı sipariş onayında belirtilir. Vergiler dâhil toplam tutar ve teslimat gibi ek masraflar ödeme öncesinde gösterilir.

Kişiye özel üretimlerde kullanılacak logo, metin, görsel, ölçü ve tasarım ayrıntıları Alıcı ile kararlaştırılır. Baskı öncesi onay alınan işlerde Alıcı, kendisine sunulan taslağı kontrol eder. Bu onay, Satıcı’nın onaylanan tasarıma uygun üretim yapma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

4. Ödeme ve Teslimat

• Ürün veya hizmet bedeli, Alıcı’nın seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
• Teslimat adresi, üretim süresi ve varsa uygulama tarihi sipariş sırasında belirlenir.
• Mal teslimi taahhüt edilen sürede, en geç 30 gün içinde yapılır. Kişiye özel mallarda daha uzun süre kararlaştırılabilir.
• Satıcı’nın teslimata ilişkin kanuni sorumlulukları saklıdır.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, istisnalar dışında, mal tesliminden; hizmetlerde sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçesiz ve cezasız cayabilir. Bildirim, yukarıdaki e-postaya veya adrese yazılı olarak yapılabilir.

Alıcı’nın isteklerine göre kişiselleştirilen kartvizit, kaşe, logolu kupa, baskılı tişört, roll-up ve özel ölçülü tabela gibi mallarda cayma hakkı istisnası uygulanır. Bu istisna ayıplı mala ilişkin hakları kaldırmaz.

6. İade ve Ücret İadesi

Mal, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde gönderilir. Geri ödeme, belirlenen taşıyıcıya teslimden; farklı taşıyıcı kullanılırsa Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır. Teslim edilmemiş mallarda ve hizmetlerde süre cayma bildiriminden başlar. Teslimat giderleri dâhil ödemeler, kullanılan ödeme aracına uygun, masrafsız ve tek seferde iade edilir. Ön bilgilendirmedeki taşıyıcıyla iadede veya taşıyıcı belirtilmemişse iade masrafı tüketiciye yüklenmez.

İade Taşıyıcısı: [Anlaşmalı kargo firması]
İade Adresi: [İadelerin kabul edileceği açık adres]

7. Alıcının Yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasını sağlar.
• Baskı için ilettiği içeriklerin kullanımına ilişkin gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu beyan eder.
• Teslimatta görülebilen hasarları Satıcı’ya bildirir. Kargo tutanağı bulunmaması tek başına tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, ürün veya hizmeti siparişte belirtilen özelliklere ve onaylanan tasarıma uygun şekilde sunmayı, ayıplı ürün veya hizmet durumunda Alıcı’nın kanuni haklarını yerine getirmeyi ve kişisel verilerin korunması için gerekli önlemleri almayı kabul eder.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen olayların ifayı etkilemesi hâlinde diğer tarafa bilgi verilir. Bu hüküm, Alıcı’nın kanuni fesih ve bedel iadesi haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Türk hukuku uygulanır. Tüketicinin ilgili parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya yetkili tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır. Uygulanması gereken hâllerde dava öncesi zorunlu arabuluculuk hükümleri geçerlidir.

11. Yürürlük

Alıcı’ya siparişten önce ön bilgilendirme ve sözleşme sunulur. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilerek onayı alınır. Siparişe özel bilgilerle tamamlanan sözleşmenin bir nüshası Alıcı’ya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir. Bu metin, zorunlu ön bilgilendirmenin ve siparişe özel kayıtların yerine geçmez.